客户服务

TOPO系统是一个地道的国产软件,在本地化方面与其它国外软件相比优势非常明显。从安装,到维护,再到系统实施,本地化服务让中国的研发团队在运用 TOPO系统来改善研发管理变得更加得心应手。

我们的理念

服务创造永久客户!

杭州云图科技有限公司始终致力于最大程度地利用先进的软件技术为客户提供专业服务和技能传授,从而使客户以最快的速度获得对软件投资的最大程度的回报。
云图科技技术服务部已经为国内诸多大中型企业和重要客户提供了多种服务和支持,积累了丰富的经验,形成了一整套行之有效的服务方法。
我们与国内领先的软件开发团队紧密合作,及时地掌握最新的研发管理领域技术发展动态和产品特性。

我们提供的服务

顾问咨询服务
多年来,我们已为各种类型和规模的客户成功地规划并实施了TOPO软件产品的解决方案,既了解产品并有行业背景的专家们会为您提供

  • 研发组织架构咨询
  • 研发各种开发模式咨询
  • TOPO实施规划咨询
  • 项目的快速启动咨询
  • 项目实施服务咨询

技术支持服务
常规的支持服务分为以下几种:

  • 上门服务
  • 电话支持服务
  • 网络远程技术支持服务
  • 日常/例行的软件产品维护服务

培训服务
我们拥有最新最全的TOPO产品培训课程,为客户提供TOPO研发管理系统的技术培训,为客户培养TOPO软件的技术人才。